特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

tortoiseトータス

事業者の所在地

〒7800822

高知県高知市はりまや町1丁目7-10 1F

事業者の連絡先

営業時間・ショップ情報など

営業時間：13:00〜19:00（月〜土）/ 13:00〜18:00（日）

定休日：火曜日

送料 (全国一律 700 円) (北海道・沖縄・離島は 1500 円)

※ 銀行振込手数料はお客様ご負担になります。

販売価格

消費税は全て商品代金 (税込) に含んで表示しています。

代金の支払方法・時期

支払方法：クレジットカード・銀行振込・コンビニ決済による決済がご利用頂けます。
支払時期：商品注文確定時でお支払いが確定致します。

商品のお届け時期

配送のご依頼を受けてから3日以内に発送いたします。

返品について

基本的には古着の特質上、着用使用の有無を確認する事が難である為、返品はお断りさせて頂いております。

◆新品の場合
不良品及び、商品違い以外の返金/返品は受け付けておりません。

◆ユーズド商品の場合
商品違い以外の返金/返品は受け付けておりません。
※ユーズド商品の場合、できるだけ多くの気になる部分のダメージ画像を掲載しています。 当方の主観で古着としての許容範囲内のダメージについては掲載していない場合がございます。 気になる部分がある場合はメールもしくはお電話でお問い合わせ頂き、ご納得の上でお買い求めください。

◆ご注文と異なる商品や不良品が万が一届いてしまった場合は、商品到着後5日間以内に必ずメール又はお電話等でご連絡をして頂いた上でご返送（着払い）下さい。

◆お客様のイメージ違い・サイズ違い等でのご返金・ご交換は一切お受けできません。 予めご了承下さい。

◆古着・雑貨等、基本的に1点ものとなります。

◆商品は店頭でも販売しているため、ご注文頂いた時点で欠品となっている場合が御座います。
その場合はメール又はお電話にてご連絡いたします。

◆返品は原則不可です。
◆こちらの不備によるご返品の場合は商品到着後5日以内にメールでご連絡下さい。
◆ご連絡がなくご返品をされましてもお受けできませんのでご了承下さい。

◆返品は原則不可ですが、万一商品の誤発送があった場合、商品到着後5日以内にメール・電話でご連絡の上、着払いにて当店までご返送下さい。

資格・免許　
高知県公安委員会 古物商許可証 第 831010002272 号 交付 平成 25 年 3 月 27 日